汽车营销师

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汽车营销师指从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。
根据国务院2016年01月22日发布的《国务院关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》(国发〔2016〕5号),取消汽车营销师的认定。
中文名
汽车营销师
作    用
汽车市场营销策划、产品宣传等
现    状
取消
取消时间
2016年01月22日

汽车营销师项目背景

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2007年,中国汽车产销量双双突破800万辆,并保持每年近20%的增长速度,年产销1000万辆大关突破在即。亿万中国家庭已经为拥有汽车、进入汽车生活做好了准备。作为世界最大的汽车消费潜力市场和世界排名第二的汽车消费市场,中国汽车市场蕴藏的市场机遇是前所未有的。也正因此,中国汽车市场的竞争激烈程度也达到了空前激烈的境地。当前,众多的汽车厂家、众多的品牌和车型充斥市场,卖方市场已经完全进化为买方市场,汽车行业正在加快优胜劣汰的进程。作为一个潜力巨大、开发并不充分的消费市场,对于任何品牌和任何经营者都有胜出的机会。其前提是:必须卖好车,必须做好营销。对厂家是如此,对经销商更是如此。如何快速有效地提升企业经营业绩,取决于营销方略的科学与合理性,取决于企业营销人才与营销队伍的执行能力。但是,由于高级汽车营销人才的匮乏,相当比例的汽车企业并未能取得如期的经营效果,以致于业绩平平,或处于亏损乃至倒闭的边缘。为满足汽车企业对高级营销人才的需求,中华汽车培训网受相关部门委托,在上海开办由国家教育相关部门认证的汽车营销师培训与认证,通过专业系统的课题与市场需求的整合,为汽车行业培养实战型汽车营销管理人才。本项目采用考试,学历、业绩、评审四结合的等级评价体系,凡获得证书者,均可网上查验。本商务人员专业技能证书是对从业人员知识、能力和业绩的认可;是晋升、任职和制定薪酬标准的重要参考依据。

汽车营销师培训目标

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通过汽车专业理论课程迅速建立系统的汽车专业理论体系,实训课程使学员能够有机会亲临现场参观汽车制造流程,对汽车的构造有进一步的理解。完成上述教学环节后,旨在培养学员具有先进的市场运营理念,培养学员能从公司战略、竞争战略、市场细分等个角度去完成汽车营销实务,通过汽车销售流程分析及讨论掌握汽车销售中的相关法律法规等。让学员成为集汽车人和营销人为一体的复合型汽车营销人才。

汽车营销师标准条件

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本职业资格分为助理汽车营销师、汽车营销师(中级)、高级汽车营销师三个级别。
相关申报要求及报考条件如下:
初级申报条件:
1、本科以上或同等学历应、历届学生;
2、大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
3、中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
4、汽车相关专业或取得汽车相关技能资格者优先报考。
中级申报条件:
1、已通过助理汽车营销师级资格认证并从事相关工作一年以上者;
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作三年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。
高级申报条件:
1、已通过汽车营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者;
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。
注:已具备汽车行业工作相关专业、工作经历或取得相关资格认证者,可酌情降低报考要求。

汽车营销师认证介绍

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为贯彻落实《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》和《中华人民共和国职业教育法》有关文件精神 ,加强了对职业教育工作的领导和支持,以就业为导向改革与发展职业教育逐步成为社会共识,职业教育规模进一步扩大,服务经济社会的能力明显增强。
  职业培训包括从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训,可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。职业培训分别由相应的职业培训机构、职业学校实施;其他学校或者教育机构可以根据办学能,开展面向社会的、多种形式的职业培训。凡通过CVEQC中国职业教育资格认证指导中心组织的培训和相应的考试,成绩合格者可由中国职业教育资格认证指导中心颁发的技能证书,具备了相应的专业技能或技术水平。

汽车营销师主干课程

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政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图、汽车机械基础、汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、专业英语、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。

汽车营销师就业方向

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汽车营销师主要方向

汽车销售、汽车零部件销售、汽车售后服务、汽车运输、汽车营销企业管理。

汽车营销师就业待遇

汽车销售顾问收入情况--底薪+提成!
一般的4S店给汽车销售顾问支付报酬采取的都是底薪+提成的方式。
4S店不同底薪不同
而根据店的不同,一般店的汽车销售顾问底薪在1000元至2000元之间(底薪一般大城市会比小城市的高),剩下的就全靠提成了。
不同品牌车型提成不同
越贵的车利润空间相对越大,销售顾问的提成也越多。越畅销的车,利润空间越小,提成也越少。销售顾问卖一台车的提成从一两百元到几千元不等。
淡旺季收入差距大
对于同一个销售顾问来说,根据淡旺季不同,收入有很大的差距。月薪最多能差十几倍。

汽车营销师营销技巧

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一、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机,当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们:在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,“您先看着,有问题我随时过来。”

  二、初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。

  三、分析客户需求
  客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后是许多实际的需求:身份的需要,可能是运输的需要,也可能就是以车代步,更可能是圆梦。 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。
  弄清来意:首先,他们到底是来干什么的?顺便过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?
  购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

  四、要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。
  增多潜在客户的渠道,朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。
  销售信函电话。电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展会会扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所),比如:参加各种社团活动、参加一项公益活动、参加同学会建立顾客档案。

  五、更多地了解顾客
  如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

汽车营销师图书

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汽车营销师图书信息

书 名: 汽车营销
作 者:人力资源和社会保障部教材办公室组织编写
出版时间: 2010-4-1
开本: 16开
定价: 26.00元

汽车营销师内容简介

《国家职业技能鉴定指南——汽车营销师(国家职业资格三级)》依据《国家职业资格培训教材——汽车营销师(国家职业资格三级)》编写,对参加汽车营销师(国家职业资格三级)国家职业资格鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。
根据汽车营销师(国家职业资格三级)的职业标准,本指南在原培训教材的基础上,增加了三个单元内容,分别是职业道德与技术创新、汽车高新配置、汽车电子商务与网络营销。
本书分为“应试指导”“鉴定要点、重点提示与单元训练”“模拟试卷”“参考答案”等部分。“应试指导”对本职业鉴定考核情况进行概括说明,使读者对本职业的鉴定考核有一个总体认识。“鉴定要点、重点提示”是对配套教材相关内容得提炼,起到提纲挈领的作用。“单元训练”涵盖了国家职业技能鉴定考试的主要内容,在题型上完全对接,题量丰富,读者通过训练可以达到举一反三、全面复习的目的。“模拟试卷”和“备考答案”可供读者进行模拟测试,检验学习效果。
本书是鉴定前培训和自学教材,也是各级各类职业学校汽车专业及相关专业师生必备复习资料,可供从事汽车营销,汽车维修等工作的有关人员参考。

汽车营销师图书目录

第一部分 应试指导
第二部分 鉴定要点、重点提示与单元训练
单元1 职业道德与技术创新
单元2 汽车营销人员的商业基础常识
单元3 汽车高新配置
单元4 市场状态分析
单元5 汽车服务相关业务处理
单元6 二手车营销
单元7 现代汽车销售渠道
单元8 汽车促销
单元9 顾客服务的开展
单元10 汽车电子商务与网络营销
第三部分 模拟试卷
汽车营销师(三级)理论知识考核模拟试卷一
汽车营销师(三级)专业能力考核模拟试卷一
汽车营销师(三级)理论知识考核模拟试卷二
汽车营销师(三级)专业能力考核模拟试卷二
第四部分 参考答案及说明
单元1 职业道德与技术创新
单元2 汽车营销人员的商业基础常识
单元3 汽车高新配置
单元4 市场状态分析
单元5 汽车服务相关业务处理
单元6 二手车营销
单元7 现代汽车销售渠道
单元8 汽车促销
单元9 顾客服务的开展
单元10 汽车电子商务与网络营销
汽车营销师(三级)理论知识考核模拟试卷一
汽车营销师(三级)理论知识考核模拟试卷二

汽车营销师营销案例

一、东风本田:风水讲座、炫彩泼水节。去年的六一儿童节期间,东风本田恒通达4S店连续3天,为车主奉献了别具风格的活动――风水讲座、亲子游戏、泼水欢乐大战、亲子摄影、六一秒杀日等活动。其中,邀请广州星座第一人著名占星师、风水师蓝蓝倾情演绎“12星座运势指引、个人八字与汽车颜色配搭玄机、如何提升运势”等话题,为车主详细解码。据该店总经理杨伟新介绍,恒通达总能为车主提供最丰富多彩的车主活动、最人性化的车主关怀,让车主有得玩的同时还获得购车实惠。作为东风本田最优秀的经销商,不断刷新纪录,已经连续第6年成为东风本田全国十佳特约店,并于2011年拿到东风本田全国最高奖项“白金钥匙店”。
二、奔驰仁孚怡邦店:没有内敛只有奔放啤酒饮到饱。Paulaner 啤酒、烤鸡、咸猪手、香肠……还有巴伐利亚风情观赏,600多位奔驰仁孚怡邦车主共聚巨大的啤酒帐篷内开怀畅饮,该是怎样的场景?仁孚怡邦在第七届广州德国啤酒节举行之际,海邀车主,欣赏来自德国摇滚乐队的激情演出并参与糅合德国特色的游戏,在热烈狂欢中感受德国魅力。奔驰代表着德国人造车的严谨和一丝不苟;啤酒节,则代表着德国人放松狂欢的另一面。在此,它们强烈地碰撞,释放的是奔驰车主的情绪。

汽车营销师组织机构

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汽车营销师认定的依据是2005年中国汽车工业协会发布的《关于试行<汽车营销师职业标准>的通知》(中汽协字〔2005〕34号),具体组织实施机构也为中国汽车工业协会。[1] 

汽车营销师项目取消

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2016年01月22日,国务院发布《国务院关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》,决定取消包含汽车营销师在内的61项职业资格许可和认定事项。[1] 
参考资料
词条标签:
经管书籍 出版物 书籍